Конфиденциальность

Уведомление о конфиденциальности

Вы можете читать любую страницу Heart Homes без учётной записи, и в этом случае мы не собираем никаких ваших персональных данных. Учётная запись необязательна и нужна для того, чтобы сохранённые страницы и прошлые беседы были на месте, когда вы вернётесь.

Если вы создали учётную запись

Мы храним ваш адрес электронной почты, а также имя и аватар, которые нам передаёт провайдер, если вы входите через Google или Apple. Помимо этого мы храним только то, что вы создаёте на сайте: сохранённые страницы, беседы с ассистентом и ваши настройки.

Пароля нет. Вход выполняется через Google, Apple или одноразовую ссылку или код, отправленный на ваш email, так что у нас нет вашего пароля, который можно было бы хранить или потерять.

Ассистент

Сообщения, которые вы отправляете чат-ассистенту, обрабатываются провайдером модели MiniMax, чтобы отвечать на них. Это происходит независимо от того, выполнен ли вход. Если вы вошли, ваши сообщения и ответы ассистента также сохраняются в вашем аккаунте, чтобы вы могли найти их снова - вы можете отключить это или удалить любую беседу со страницы аккаунта.

Забрать или удалить свои данные

Ваша страница аккаунта предлагает оба варианта без заявок и переписки: скачайте всё, что мы храним о вас, в виде JSON-файла, или удалите аккаунт. Удаление полностью стирает аккаунт, сохранённые страницы и беседы - это не флаг, и это необратимо.

Cookies

Никаких рекламных или трекинговых cookies. Сайт устанавливает один cookie, чтобы запомнить ваш язык и валюту, и, после входа, сессионный cookie, который поддерживает вход. Этот сессионный cookie - единственный, привязанный к вам лично, и выход из аккаунта его удаляет.

Аналитика

Мы используем Cloudflare Analytics Engine - сервис без cookies, который сообщает агрегированные счётчики просмотров. Он не снимает цифровые отпечатки устройств, не отслеживает посетителей между сайтами и не раскрывает нам отдельных посетителей.

Кто ещё видит эти данные

Только сервисы, необходимые для работы сайта: Cloudflare хостит его и обрабатывает технические данные запросов, такие как IP-адреса, как любой веб-сервер; Google и Apple видят вход только если вы выбираете один из них; Resend доставляет письма для входа; MiniMax обрабатывает сообщения ассистента. Мы не продаём ваши данные, не передаём их в рекламных целях и не строим на их основе профили.

Данные о недвижимости

Все рыночные цифры, показанные на сайте, поступают из открытых публичных реестров, публикуемых Земельным департаментом Дубая. Они описывают объекты и сделки - цены, даты, площади, названия зданий и районов - и не содержат имён или личных данных покупателей, продавцов или арендаторов.

Письма с ценовыми уведомлениями

Если вы подписываетесь на уведомления о ценах по району или зданию, мы храним указанный адрес электронной почты, выбранное место и отметки времени подтверждения и отписки. До нажатия на ссылку подтверждения ничего не отправляется (двойное подтверждение), в каждом письме есть ссылка отписки в один клик, а адрес никогда не передаётся третьим лицам и не используется ни для чего, кроме этих уведомлений. Письма доставляются через Resend, нашего почтового провайдера.

Знакомство с брокером

Если вы просите познакомить вас с брокером, мы храним указанные вами имя, адрес электронной почты и номер телефона, добавленный комментарий, а также контекст страницы, которую вы смотрели (объект, введённую вами запрашиваемую цену и показанную оценку), вместе с точным текстом согласия, с которым вы согласились. Эти данные передаются одному лицензированному брокеру - только потому, что вы об этом попросили, - и никому больше. Брокер платит нам комиссию за рекомендацию, если сделка состоится; с вас не берут ничего. Уведомления доставляются через Resend, нашего провайдера электронной почты. Записи удаляются в течение 12 месяцев после закрытия обращения.