الخصوصية

إشعار الخصوصية

يمكنك قراءة كل صفحة في Heart Homes دون إنشاء حساب، ونحن لا نجمع أي معلومات شخصية عنك إذا لم تفعل. الحساب اختياري، ويوجد حتى تكون الصفحات المحفوظة والمحادثات السابقة في انتظارك عندما تعود.

إذا أنشأت حساباً

نخزن عنوان بريدك الإلكتروني، والاسم وصورة الملف الشخصي اللذين يقدمهما لنا مزوّدك إذا سجلت الدخول عبر Google أو Apple. إلى جانب ذلك نحتفظ فقط بما تنشئه على الموقع: الصفحات التي تحفظها، ومحادثاتك مع المساعد، وتفضيلاتك.

لا توجد كلمة مرور. يتم تسجيل الدخول عبر Google أو Apple، أو عبر رابط أو رمز لمرة واحدة يُرسل إلى بريدك الإلكتروني، بحيث لا توجد لدينا كلمة مرور لك لنخزنها أو نفقدها.

المساعد

تُعالج الرسائل التي ترسلها إلى مساعد الدردشة من قبل MiniMax، مزوّد النموذج، للإجابة عليها. يحدث ذلك سواء كنت مسجلاً أم لا. إذا كنت مسجلاً، تُحفظ رسائلك وردود المساعد أيضاً على حسابك لتستطيع العثور عليها مجدداً - يمكنك إيقاف ذلك، أو حذف أي محادثة، من صفحة حسابك.

استرداد بياناتك أو إزالتها

تتيح لك صفحة الحساب الخيارين دون الحاجة إلى تقديم طلب أو سؤال أي شخص: حمّل كل ما نحتفظ به عنك كملف JSON، أو احذف حسابك. يحذف الحساب حسابك والصفحات المحفوظة والمحادثات بالكامل - ليس مجرد علامة، وهو أمر غير قابل للتراجع.

ملفات تعريف الارتباط

لا توجد ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبع أبداً. يضع الموقع ملف تعريف ارتباط واحد لتذكّر لغتك وعملتك، وبمجرد تسجيل الدخول، ملف تعريف ارتباط للجلسة يبقيك مسجلاً. ملف تعريف ارتباط الجلسة هذا هو الوحيد المرتبط بك شخصياً، وتسجيل الخروج يزيله.

التحليلات

نستخدم Cloudflare Analytics Engine، وهي خدمة بدون ملفات تعريف ارتباط تقدم إحصاءات مجمّعة لعدد مشاهدات الصفحات. لا تتخذ بصمات للأجهزة، ولا تتابع الزوار عبر المواقع، ولا تكشف لنا زواراً فرديين.

من غيرنا يرى أياً من هذا

فقط الخدمات اللازمة لتشغيل الموقع: تستضيفه Cloudflare وتعالج بيانات الطلبات الفنية مثل عناوين IP، كما يفعل أي خادم ويب؛ لا ترى Google وApple تسجيل دخول إلا إذا اخترت أحدهما؛ يوصل Resend رسائل تسجيل الدخول؛ ويعالج MiniMax رسائل المساعد. لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض إعلانية، ولا نبني منها ملفات تعريف.

بيانات العقارات

كل أرقام السوق المعروضة في الموقع تأتي من السجلات العلنية المفتوحة التي تنشرها دائرة الأراضي والأملاك في دبي. تصف العقارات والمعاملات - الأسعار والتواريخ والمساحات وأسماء المباني والأحياء - ولا تتضمن أي أسماء أو تفاصيل شخصية للمشترين أو البائعين أو المستأجرين.

رسائل تنبيهات الأسعار

إذا اشتركت في تنبيهات الأسعار لمنطقة أو مبنى، نخزّن عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته، والمكان الذي اشتركت فيه، وتواريخ التأكيد وإلغاء الاشتراك. لا نرسل شيئًا قبل أن تنقر على رابط التأكيد (الاشتراك المزدوج)، وتحتوي كل رسالة تنبيه على رابط لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة، ولا تتم مشاركة العنوان أبدًا ولا استخدامه لأي غرض غير هذه التنبيهات. تُرسل الرسائل عبر Resend، مزوّد البريد الإلكتروني لدينا.

التعريف بالوسطاء

إذا طلبت منّا تعريفك بوسيط، نخزّن الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف التي تدخلها، وأي ملاحظة تضيفها، وسياق الصفحة التي كنت تتصفّحها (المكان، والسعر المطلوب الذي أدخلته، والتقييم المعروض)، إلى جانب نص الموافقة الذي وافقت عليه بالضبط. تُرسَل هذه البيانات إلى وسيط مرخّص واحد فقط، ولأنك طلبت ذلك فحسب، ولا تُرسَل إلى أي جهة أخرى. يدفع لنا الوسيط عمولة إحالة عند إتمام الصفقة، ولا تُحمَّل أنت أي رسوم. تُرسَل الإشعارات عبر Resend، مزوّد البريد الإلكتروني لدينا. ونحذف سجلات العملاء المحتملين خلال 12 شهراً من إغلاق التعريف.